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84 维修业(第1页)

维修业是对部分丧失使用价值的实物产品进行加工,以恢复其使用价值的服务行业。它分作生产资料维修和消费资料维修两大类,并且由许多专业修理行业构成。如修理汽车、船舶、电机、计算机,修缮房屋,修理自行车、家用电器和其他日用生活品等。

一件耐用的实物产品如因部分丧失使用价值而报废,就会增加社会的物质消耗。维修业的作用主要是节约,以较少的物质消耗和活劳动消耗,让部分丧失使用价值的物品再度投入使用。

由于生产专业化的发展,一个实物产品往往是经过若干道工序,由若干零部件组装而成的。一般工人只需掌握自己分工承担部分的技术和知识就能完成生产任务,而修理劳动者则需要有较全面的知识和技能才能进行检查和修理。因此,维修业劳动一般属于复杂劳动,要求从业人员具有较高的本专业技术水平。

维修业的产品是附加在被修理的实物产品实体之上的,它的价格只能小于、不能等于及更不能大于原实物产品的价格,否则,消费者将购买新产品而不愿修理。因此,维修业在经营活动中,必须注意降低成本和拟订合理的收费标准。维修业通常包含的行业有:  ①汽车、船舶维修。

②家电维修。

③手机、计算机维修。

④办公用品维修。

⑤工厂设备维修。

⑥房屋、公共设施维修。

2005年大学毕业后,韩晨就一直在石桥铺的电脑装机公司打工。几年下来,他练得了一手过硬的电脑维修技术。2007年底,韩晨辞职,决定自己开间电脑维修店。他对自己的技术充满自信,更何况,通过这些年在电脑城打工的经历,他也结识了一批老顾客。

电脑维修从表面上看的确是个赚钱的行业,市面上的维修行情一般是开机50元、装一次系统软件60元、杀一次毒也要30元。维修中的硬件成本由用户另外结算,而电脑维修最高的成本只是时间与人工。如果是技术熟悉的人员,上门可能几分钟就能轻松解决问题,几十块钱就能轻而易举地到手。最关键的是这项创业前期投入不大,主要用在房租和购买一些电脑维修所需的工具上。后来韩晨与三位初中同学一拍即合,决定每个人投资1万块钱,总共4万元,毅然地开始了他们的创业历程。2008年5月,电脑维修店正式开业。

消费者一般不会接受一个“江湖郎中”随便上门维修的事实,因为没有起码的信任度,要是这种“维修游击队”跑了,消费者找谁去?所以,创业之初,应该多研究一下消费者的心理。

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